1. Stations de location.
2. Véhicules.
3. Conditions d’entrée.
4. Heures de livraison et de retour.
5. Rayon de livraison et de retour.
6. Permis de conduire.
7. Age minimal.
8. Conducteur supplémentaire.
9. Equipement spécial pour enfants, véhicules tourisme et véhicules utilitaires.
10. Equipement d’hiver.
11. Assurance responsabilité civile.
12. Réduction de la responsabilité en cas de dégâts (RRD).
13. Assurances occupants (RC) (AAO).
14. Responsabilité en cas de dégâts, accident et vol.
15. Pannes et fautes de fonctionnement du véhicule.
16. Violations du code de la route.
17. Prix de base / Prix de location.
18. Acompte / Caution
19. Carburant.
20. Moyens de paiement.
21. T.V.A.
1. Stations de location.
Genève.
2. Véhicules.
Notre gamme de modèles est divisée en catégories. Les réservations sont confirmées uniquement selon ces catégories.
3. Conditions d’entrée
.
De manière générale, les trajets en voiture de location d’Alohaloc S.A. ne sont PAS autorisés dans les pays suivants :
Fédération de Russie, la Géorgie, l’Arménie, l’Azerbaïdjan et le Kazakhstan, tous les pays d’Afrique, Albanie, Bosnie et Herzégovine, Bulgarie, Macédoine, Monténégro, Roumanie, Serbie, Turquie.
4. Heures de livraison et de retour.
Livraison et récupération de véhicules
.
Service de livraison / récupération sur demande.
Des frais pour les livraisons ou récupérations seront facturés.
Le service de livraison et de récupération est proposé du lundi au dimanche de 07h30 à 19h00 et doit être réservé au moins 72 heures à l’avance.
La livraison / récupération sera effectuée dans un créneau horaire de 30 minutes (exemple : livraison du véhicule réservée pour 19h00 : le véhicule sera livré entre 18h45 et 19h15).
Ce service vous sera facturé CHF 25.- par trajet pour le territoire Genevois.
Autre distance de livraison ou de retour possible, tarif sur demande.
Au cas où la livraison / récupération serait retardée par la faute d’AlohaLoc S.A., les frais de livraison / récupération ne seront pas facturés.
Si le conducteur n’est pas présent à l’heure convenue, c’est-à-dire durant le créneau horaire décrit ci-dessus, et que le véhicule ne peut pas être livré / récupéré, il vous sera facturé 1 jour de location + les frais de livraison et ce jusqu’au jour de retour du véhicule.
Ces montants seront directement débités de la carte de crédit du conducteur.
Ces frais indiqués ci-dessus s’entendent par livraison ou récupération et s’ajoutent aux frais de location.
5. Rayon de livraison et de retour.
Le véhicule loué est livré et récupéré dans la ville respective de la société de location.
Une livraison ou un retour peuvent être faits dans une autre ville moyennant un supplément.
6. Permis de conduire.
Vous ne pouvez pas louer de véhicule si vous avez obtenu le permis de conduire il y a moins d’un an.
Les locations de véhicules de tourisme nécessitent la possession d’un permis de catégorie B. Les locations des véhicules de plus de 9 places, nécessitent la possession des permis 106 sans la mention 3,5 T ou 122 ceci pour les transports professionnels. Nous vous prions de ne pas oublier votre permis de conduire pour la prise en charge d’un véhicule de location. Pour des raisons légales, nous ne sommes pas autorisés à louer des véhicules sans avoir contrôlé le permis de conduire du locataire.
7. Age minimal
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En Suisse, l’âge minimal pour la location d’un véhicule est de 21 ans (20 ans pour les utilitaires).
Le locataire doit être en possession d’un permis d’au moins 1 an pour pouvoir louer un véhicule chez AlohaLoc S.A.
Le véhicule ne peut être conduit par une personne de moins de 25 ans que si la taxe pour jeunes conducteurs a été appliquée.
Frais jeune conducteur : CHF 10.- par jour avec un maximum de CHF 100.- par location.
8. Conducteur supplémentaire.
Le véhicule n’a le droit d’être conduit que par le locataire. Si une tierce personne conduit la voiture et occasionne un dommage, le locataire est responsable de la totalité du dégât.
Les conducteurs supplémentaires sont autorisés à conduire seulement si la taxe pour conducteurs supplémentaires est convenue lors de la conclusion du contrat.
Le locataire s’engage expressément à fournir à AlohaLoc S.A., à sa demande et à n’importe quel moment, le nom et l’adresse du conducteur.
Conducteur supplémentaire : CHF 13.- par jour avec un maximum de CHF 130.- par location.
9. Equipement spécial pour enfants, véhicules tourisme et véhicules utilitaires
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Le 1er avril 2010, le Conseil Fédéral a adopté des mesures afin de promouvoir la sécurité routière.
Les enfants jusqu’à l’âge de 12 ans mesurant moins de 150 cm doivent obligatoirement être installés dans un siège enfant ou rehausseur, lorsqu’ils voyagent en voiture.
Tarifs (pour toute la durée de location)
Sièges pour enfants âgés entre 0 mois et 12 mois CHF 35.-
Siège pour enfants de 6 à 18 kg CHF 35.-
Rehausseurs pour enfants de 15 à 30 kg CHF 20.-
10. Equipement d’hiver.
Pour la saison d’hiver, les véhicules d’AlohaLoc S.A. sont équipés de pneus d’hiver.
Sur demande, nous mettons à disposition :
– Chaînes à neige CHF 5.- par jour avec un maximum de CHF 40.-
– Porte ski CHF 15.- par jour avec un maximum de CHF 45.-
11. Assurance responsabilité civile
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Le locataire, ainsi que tout conducteur autorisé, est couvert par une police d’assurance responsabilité civile pour véhicules à moteur, dont le locataire peut prendre connaissance à l’administration centrale d’AlohaLoc SA.
L’assurance responsabilité civile couvre les dommages corporels, matériels etc…
Une Assurance complémentaire Assurance Accident pour Occupants (AAO) peut être établie à l’avance moyennant supplément de CHF 2.- par jour par véhicule.
12. Réduction de la responsabilité en cas de dégâts (RRD).
Si le locataire convient par sa signature d’une réduction de la responsabilité (RRD risque général en cas de dommages) à CHF 20.- / jour
sa responsabilité est ainsi réduite à une franchise de CHF 1’000.-
pour un maximum 20 jours facturés.
Sinon, la franchise est de CHF 4’000.- par cas.
Directives lors d’un accident
En cas d’accident survenant pendant la durée de la location, le locataire s’engage à sauvegarder les intérêts d’AlohaLoc S.A. et de la compagnie d’assurances en remplissant intégralement et exactement le rapport d’accident qui lui a été remis par AlohaLoc S.A. :
– en notant les noms et adresses des personnes impliquées, ainsi que des témoins,
– en ne signant aucune reconnaissance de tort ou de responsabilité,
– en ne pas laissant le véhicule sur place sans avoir pris les mesures de sécurité nécessaires,
– en avisant par téléphone AlohaLoc S.A., en prévenant immédiatement la police si cette mesure s’impose pour l’établissement des torts d’un tiers impliqué dans l’accident ou s’il y a des blessés.
Le locataire est responsable pour tout dommage causé à AlohaLoc S.A. du fait de la violation des présentes obligations contractuelles.
Restrictions d’utilisation
Le locataire se déclare d’accord de respecter l’interdiction d’utiliser le véhicule dans les cas suivants.
Il reconnaît être responsable pour le montant total du dommage en cas de non respect de ces règles : veuillez vérifier “Restrictions géographiques”
– transport de marchandise prohibée ou dangereuse,
– transport de passagers à titre onéreux pour des leçons de conduite,
– pour remorquer, pousser ou mouvoir un autre véhicule ou une remorque,
– lors de manifestations sportives avec véhicules à moteur,
– lors de toute participation à des courses, essais ou rallyes sur des circuits de compétition ou d’entraînement,
– à l’occasion d’épreuves d’orientation, de cross-country ou d’adresse,
– lors de tentatives de record, d’épreuves de précision, de concours d’endurance ou de consommation,
– en aucun cas, le véhicule ne devra être conduit si le conducteur est en état d’ébriété et / ou a consommé des stupéfiants.
13. Assurances occupants (RC) AAO Assurance Accident Occupant.
L’ AAO est une assurance occupants qui protège le conducteur ainsi que les passagers des conséquences financières d’un accident jusqu’à la limite des montants de couverture fixés par les règlements de La Mobilière Assurances.
Prix de CHF 2.- par jour.
14. Responsabilité en cas de dégâts, accident et vol.
Le locataire est responsable jusqu’au montant de la franchise contractuelle ou valeur vénale de tous les frais occasionnés à AlohaLoc S.A., à l’exception des dommages causés par le feu, les forces de la nature ou par le fait d’un animal (à l’exception de dégâts causés par des animaux appartenant au locataire ou aux passagers).
Comme frais sont considérés entre autres les dommages causés au véhicule, respectivement la valeur à la date de référence en cas de vol, moins-value, transport, expertises, traitement des dommages, immobilisation, franchise de responsabilité civile et perte de bonus.
Le locataire est responsable jusqu’à ce que la libération de responsabilité soit confirmée et signée par le personnel d’AlohaLoc S.A. Si la remise du véhicule a lieu en dehors des heures d’ouverture ou à un autre endroit que celui qui était prévu, le locataire est responsable jusqu’à ce que la libération de responsabilité lui soit confirmée.
15. Pannes et fautes de fonctionnement du véhicule.
AlohaLoc S.A. fera tout ce qui est en son pouvoir pour éviter des défauts mécaniques ou pannes des véhicules sans toutefois accepter une responsabilité quelconque pour ceux-ci, ainsi que pour les dommages directs ou indirects pouvant en résulter.
En cas de défauts ou de pannes, le locataire doit aviser la station de dépannage de La Mobilière Assurances la plus proche Mobi24 : Tel. 00 800 16 16 16 16 ou 0041 844 84 84 84 depuis l’étranger. Le locataire n’est pas autorisé à procéder ou à faire procéder à des réparations ou à des travaux de service sans l’accord formel d’AlohaLoc S.A. ou de La Mobilière Assurances.
16. Violations du code de la route
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En tant que détenteur du véhicule nous sommes tenus par la loi de transmettre les données personnelles du conducteur / locataire aux autorités si une violation du code de la route a eu lieu avec l’un de nos véhicules de location. Pour le temps investi dans cette procédure nous facturerons des frais de gestion de CHF 40.-.
17. Prix de base / Prix de location
/ acompte
Le prix de la location est calculé sur la base de la durée de location et, dans des cas exceptionnels, sur la base des kilomètres parcourus. Une journée de location est facturée pour chaque période de 24 heures – à partir de l’heure de prise en charge – entamée. L’assurance responsabilité civile et les coûts d’entretien sont compris dans le prix de base. Le prix de base varie en fonction de la catégorie de véhicule et de la situation sur le marché. Une taxe routière par jour est perçue pour couvrir les coûts d’enregistrement des véhicules, la vignette, etc. Le prix de location est constitué par le prix de base et la taxe routière. Notre station de location est à votre disposition pour de plus amples renseignements concernant les différents prix de location.
18. Acompte / Caution
A la réservation d’un véhicule, un acompte de 50% sera demandé pour les résidents suisses, le paiement du solde sera effectué à la restitution du véhicule.
Pour les résidents étrangers le paiement intégral de la location sera demandé lors de la réservation.
Une caution de CHF 500.- sera demandée pour toutes locations. Si aucun dommage n’est constaté, la caution sera restituée à la fin de la location, par carte de crédit ou en cash.
19. Carburant
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Les frais de carburant sont à la charge du locataire. AlohaLoc S.A., livrera le véhicule avec le plein de carburant.
Retour du véhicule avec le plein de carburant sans quoi nous vous facturerons la différence.
20. Moyens de paiement
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Vous pouvez régler vos factures directement sur le site par Paypal, ou par une carte de crédit internationale reconnue. Les cartes de débit et les cartes prépayées ne sont pas acceptées.
Le paiement en liquide n’est possible que dans des cas exceptionnels et doit être discuté à l’avance avec la direction d’AlohaLoc S.A.
21. TVA.
TVA incluse dans le prix, sous réserve d’augmentation de la taxe.
